Declaración de Accesibilidad

Última actualización: 7 de octubre de 2025

Nuestra Misión: Creemos que la tecnología educativa debe ser inclusiva y accesible para todos. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de todos los usuarios, independientemente de sus capacidades.

1. Nuestro Compromiso con la Accesibilidad

Orientia se ha comprometido a hacer su sitio web accesible de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, que transpone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.

Nuestro objetivo es alcanzar el nivel de conformidad Doble-A (AA) de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, desarrolladas por el World Wide Web Consortium (W3C). Estas pautas son el estándar internacional para crear contenido web accesible.

2. Estado de Conformidad

Este sitio web está parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Estamos trabajando activamente para solucionar los problemas de accesibilidad detectados y mejorar la experiencia para todos los usuarios.

3. Medidas para Apoyar la Accesibilidad

En Orientia hemos adoptado las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad:

  • Diseño adaptable: La plataforma se adapta a diferentes tamaños de pantalla y dispositivos.
  • Navegación por teclado: Todas las funcionalidades son accesibles utilizando únicamente el teclado.
  • Texto alternativo: Proporcionamos alternativas textuales para el contenido no textual, como imágenes e iconos.
  • Contraste de color: Aseguramos un contraste suficiente entre el texto y el fondo para facilitar la lectura.
  • Estructura semántica: Utilizamos encabezados (H1, H2, etc.), listas y otros elementos HTML de forma correcta para transmitir la estructura del contenido.
  • Formación continua: Nuestro equipo de desarrollo recibe formación periódica en materia de accesibilidad web.

4. Compatibilidad con Navegadores y Tecnologías de Apoyo

Orientia está diseñado para ser compatible con las versiones más recientes de los principales navegadores web. Recomendamos utilizar:

  • Google Chrome con NVDA o JAWS en Windows.
  • Mozilla Firefox con NVDA o JAWS en Windows.
  • Safari con VoiceOver en macOS e iOS.

La plataforma puede no funcionar de manera óptima en navegadores obsoletos o con tecnologías de apoyo no actualizadas.

5. Especificaciones Técnicas

La accesibilidad de Orientia se basa en las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación particular de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o complemento instalado en su ordenador:

  • HTML5
  • WAI-ARIA (Web Accessibility Initiative – Accessible Rich Internet Applications)
  • CSS3
  • JavaScript (ECMAScript)

6. Limitaciones y Alternativas

A pesar de nuestros esfuerzos, pueden existir algunas limitaciones. A continuación, se describen las limitaciones conocidas y las posibles soluciones:

  • Documentos PDF: Algunos documentos antiguos en formato PDF pueden no ser totalmente accesibles. Estamos trabajando para convertirlos a formatos más accesibles. Si necesita acceso a un documento específico, por favor, contacte con nosotros.
  • Contenido de terceros: Es posible que algún contenido incrustado, como vídeos de YouTube, no cumpla plenamente con los estándares de accesibilidad.

Nos comprometemos a solucionar cualquier problema de accesibilidad que se nos comunique.

7. Evaluación y Pruebas

Llevamos a cabo un proceso de evaluación continua para garantizar y mejorar la accesibilidad de la plataforma. Este proceso incluye:

  • Auditorías automáticas con herramientas especializadas.
  • Revisiones manuales por parte de nuestro equipo.
  • Pruebas con usuarios reales, incluyendo personas con diferentes tipos de discapacidad.

8. Comentarios y Contacto

Sus comentarios son esenciales para ayudarnos a mejorar. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o tiene alguna sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Intentamos responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 5 días hábiles.

9. Procedimiento de Aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada a través de la instancia de contacto correspondiente.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo aumentar o disminuir el tamaño del texto?

Puede utilizar las funciones de zoom de su navegador para ajustar el tamaño del texto. En la mayoría de los navegadores, puede hacerlo manteniendo pulsada la tecla Ctrl (o Cmd en Mac) y pulsando las teclas + (más) o - (menos).

¿El sitio es compatible con lectores de pantalla?

Sí, hemos diseñado Orientia para que sea compatible con los lectores de pantalla más populares, como JAWS, NVDA y VoiceOver. La estructura semántica del sitio ayuda a estos programas a interpretar el contenido correctamente.

¿Qué hago si encuentro un problema de accesibilidad?

Le agradecemos que nos lo comunique. Por favor, utilice cualquiera de los métodos indicados en la sección de Contacto para informarnos del problema. Intente ser lo más específico posible para que podamos identificarlo y solucionarlo rápidamente.

Mejora Continua

La accesibilidad es un viaje, no un destino. Estamos comprometidos con la mejora continua y valoramos su colaboración para hacer de Orientia una herramienta accesible para todos.